物业ISO如何控制9001认证中的外包流程？ ？
来源:华认ISO认证 发布时间:2022-12-22 20:15:30 关键词:物业ISO9001认证中如何对外包过程实
物业ISO如何控制9001认证中的外包流程？ ？
物业ISO如何控制9001认证中的外包流程？ ？物业ISO在9001认证中，一般企业将绿化、消毒、保安等业务外包给专业公司.因此，为保证外包过程的有效运行，使外包过程的结果符合物业公司的要求，物业公司应控制外包过程.控制要求应符合物业公司外包流程的要求ISO适应9000质量管理体系的运行和产品质量的影响.质量管理体系文件中应规定控制要求和程序.
物业ISO9001认证外包流程可从以下几个方面进行控制.
1 选择外包方进行评估
确保外包过程的结果符合规定的要求，必须选择合格的外包商.外包人是否有能力完成外包过程（包括：质量保证能力、过程能力、设备能力、人员能力等），可参照评估选择产
对于承担重要过程的外包商，如消毒、绿化等，物业公司应到外包商现场进行调查，确认外包商的能力.对于外包的特殊过程，如消毒，物业公司应确认外包人的特殊过程能力是否符合要求.对于承担系统其他流程的外包商，如：仪器校准计量流程、产品运输流程、产品试验流程等，物业公司应确认这些外包商的资格和完成这些过程的能力.
2 与外包人签订合同或协议
为明确外包过程中双方的职责，物业公司应与外包人签订外包合同或协议，并在合同或协议中明确外包人的要求.例如，外包过程的结果需要满足要求.必要时,还应包括质量管理体系、流程、程序、设备和人员的要求；相关法律法规的要求.
外包人的要求应与外包人沟通，明确协调和处理各方的职责和相关问题的要求.
3 验证外包过程的结果
按照合同或协议的规定，验证外包过程的结果是否符合规定的要求.可在物业公司或外包商内进行验证.验证的要求和方法应在合同或协议中规定.保留外包过程验证记录.
4 重要的外包过程应在现场监控
物业公司应对一些重要的外包过程进行现场监控，确保外包流程按要求实施.
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