襄阳ISO9001认证2015审核九大变化_1
来源:华认ISO认证 发布时间:2022-12-14 11:17:30 关键词:
襄阳ISO9001认证2015审核九大变化_1
襄阳ISO9001认证2015审核九大变化1.组织真的理解高级结构背后的逻辑吗？
典型的做法是：
高级结构倡导的系统是否被清楚地理解和应用？PDCA循环？
组织的经营目标是否与日常经营管理有关？
是否清楚地显示了组织目标和管理体系的预期结果？有效沟通吗？
组织是否真正理解领导力在管理体系中的作用？
典型的做法是：
•管理者代表的职责与最高管理者的职责分配是否重新梳理？
是否明确了各阶层(直至岗位)的职责和权限(尤其是过程经理的作用)以及
最高管理者的支持？
是否有效地利用与客户互动的活动来了解客户需求的变化（如洞察市场的手段）
？
组织层面的决策是否充分评估了影响组织绩效的各种风险和机会？
组织是否建立了应对这些风险和机会的管理手段？(建立激励机制可以考虑，
创新机制、沟通机制等)
3.组织是否设立了绩效指标并实施了评估？
典型的做法是：
组织是否明确了目标和过程绩效指标，并将其分解到每个过程、功能和层次？（将
系统需要融入业务流程的途径之一)
管理计划是否为每个目标指标制定？
考核制度是否已经制定？并定期实施监测和评估？
4.组织是否实现了从实践中学习、成长和积累知识？
典型的做法是：
知识管理的职责是否已经确定？
识别所需的知识吗？动态监控组织对知识的需求吗？
知识的来源是否明确？
收集、维护、更新和分享知识的方法和方法是否已经计划好了？
知识储备是否提前应对变化？
5.组织准备好应对变化了吗？
典型的做法是：
是否动态监控变更？
所有的变化都被审查和理解了吗？
是否针对高风险(包括预期和非预期)的变化制定了预防措施(包括应急响应)
对措施）？
措施所需的资源(包括职责)是否明确？
6.组织是否充分了解过程运行环境对人的影响？
典型的做法是：
过程中的人文环境是否确定？
辅导机制确定了吗？是否建立了对员工的认可和激励安排，还是其他有利于调动？
员工参与热情的方法？
7.组织是否充分了解与相关方的关系并实施了关系管理？
典型的做法是：
是否评估了相关方对绩效重要性的影响
系统相关方是否已确定？
是否确定了相关方的期望和要求
关系管理手段(尤其是沟通手段)是否已经制定？
8.组织是否充分考虑了产品或服务生命周期的影响？
典型的做法是：
是否考虑了生命周期概念对当前环境因素评价方法的影响？
在产品设计阶段是否考虑绿色设计的概念？
能否有效施加控制？
能否施加并产生影响？
9.满足文件化信息的要求吗？
典型的做法是：
系统文件中是否规划和显示了标准中对文件化信息的要求？
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