惠州ISO9001:2015认证如何建立工艺质量目标?

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1.采用流程方法梳理组织运营的全过程,包括外包业务.
2.确定组织的关键过程,包括关键价值创造和关键支持.(也有组织将过程分为过程COP客户导向过程,SP支持过程、MP管理过程).组织的竞争优势可以通过价值链分析

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来确定关键过程的确认,包括培养未来的竞争力.
3、从产品质量、生产效率、质量成本、交付周期、准时率等方面确定关键要求和质量目标.
4.确定关键绩效指标(KPI),结合过去的情况和未来的发展,考虑组织的资源状况、能力、新技术、新工艺、新方法、新设备等,

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设置具有一定竞争力的指标.
5、根据工艺质量目标的特点,利用统计技术或软件工具对关键工艺质量进行控制或管理,提高工艺能力,满足工艺输出.

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