物业ISO9000认证前的准备工作是什么？_1

物业ISO9000认证前的准备工作是什么？_1

物业ISO9000认证前的准备工作(1) 全员培训的基础是： ① 质量方针； ② 质量手册； ③ 程序文件； ④ 相关作业文件等.（2） 全员培训要求 ① 达到“会做什么”的要求； ② 培训按文件规定的内容进行； ③ 讲实效,不走过场； ④ 必要的岗位考核应进行.（3） 安排全员培训 ① 以部门为主； ② 岗位； ③

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