深圳ISO如何审核9000:2015认证的流程方法？

来源:华认ISO认证发布时间:2022-12-19 18:26:52 关键词:深圳ISO9000：2015认证如何进行

深圳ISO如何审核9000:2015认证的流程方法？

深圳ISO9000:2015认证流程方法审核是将视线转向受审方的生产服务流程，将条款返回受审方的各种活动(流程)，关注和判断流程运行是否符合标准要求，旨在管理组织的活动和相关资源作为流程，从而达到更高效的审核结果.审核采购部门，审计员将连接销售、生产和仓库，考虑更多直接影响采购部门质量目标的因素，如审计员的销售模式“以销定产”订单生产模式还是“以产促销”框架销售模式，前者根据订单要求制定采购计划，库存少，交货时间和精度要求高；后者根据年度生产计划制定采购计划，因此，审计重点、绩效指标、风险管理、条款符合性的把握因市场动态、品种、库存和经销商业绩而异.另一个例子是，对监测和测量设备的审查应更加关注生产过程、产品标准、法规和工艺要求、实验室配置、测试现场、必要的测量设备的有效性、测试方法和结果，确保审计结果的系统性和完整性.

深圳ISO实施9000:2015认证过程方法审核

深圳ISO9000：2015年认证过程方法的审核必须有两个前提：一是组织认可的审核对象过程；二是认证机构以标准为基础，以过程为核心，运用PDCA评估管理体系和标准的适宜性、符合性和有效性.

1)过程识别

新标准要求组织识别和确定实现计划结果所需的过程，包括生产和服务提供的实现过程和相应的支持过程，目前，许多组织的质量管理体系还没有正式定义其过程。如果组织定期业务活动作为其生产服务提供的主要流程，可以使用附图进行简要分析。从接受客户要求到成品交付通常有三种可能性.

(1)本产品具有相同型号的足够库存，根据订单要求直接交付.

(2)该产品是常规产品，工艺、设备、技术人员成熟，直接在线、生产、检验、交付原辅料.

(3)本产品属于新产品开发，在采购、在线生产、检验、交付前需要完成设计开发过程.

同理,以人力资源管理、基础设施管理、运营环境管理、知识管理、文件信息管理、政策目标管理、内部审计、管理评审等为支持过程，实施相应的规划、实施、检查和改进措施，提高系统性能和客户满意度.

2)实施过程方法审查

(1)规划审计方案

在接受组织申请时，审计方案的策划人员应充分了解组织产品（或服务）的实现过程，并通过早期沟通、初步访问、签订合同等公共信息渠道，了解组织的生产服务流程、关键控制点、法律法规要求、客户关注点等，确定相关专业和相应的专业审计团队，实施下一步的现场审计活动.

(2)一阶段审核(含文件审核)

一阶段审计的重点包括以下几个方面.

①组织是否识别了满足客户和法律法规要求的必要过程和子过程.

②识别过程中是否有遗漏.

③过程的目标是否明确.

④是否确定和规划过程中的风险？.

⑤过程规划及相关职能分配是否到位.

⑥过程接口如何？.

⑦过程能否满足所有标准条款的要求.

⑧判断审计策划专业与现场实际情况的一致性.

⑨确定二阶段审核重点.

(3)二阶段审核

第二阶段审核的关键是审核组能否与过程审核相结合，从整体上准确判断组织管理体系的运行.通过一阶段审计，审计小组基本了解组织的生产服务流程、流程绩效、生产服务的主要风险以及管理层对认证审计的期望。第二阶段的审计计划可以包括部门和流程，注意以下几点.

①控制设计开发、生产服务、销售、采购管理（包括仓库管理）、检验、资源（设备）管理、人员管理、政策目标管理、风险管理等过程.

②确认每个过程和支持性子过程的输入和输出是否充分、准确.

③其规划的职责和权限、流程目标、资源配置、工艺方法和工作环境是否与实际生产（服务）一致.

④是否检查相关过程.

⑤如何处理不合格.

⑥是否落实相应的改进措施等.

深圳ISO审核9000:2015认证流程方法，让审计人员更加关注生产服务流程或子流程，关注工作本身的质量目标、绩效指标、资源配置、工作标准，并结合实际运行和部门间接口传输进行系统的综合判断.当然，在过程审核中注意标准的符合性仍然是审核员的基本素质。要善于按照组织实际生产服务活动的顺序进行审核，发现活动与标准的

苏州QC080000认证价格

相关性。判断是否符合标准要求等.