惠州ISO9001-2015年认证审核技能_1
来源:华认ISO认证 发布时间:2022-12-07 20:14:48 关键词:惠州ISO9001-2015认证审核技巧
惠州ISO9001-2015年认证审核技能_1
惠州ISO9001:2015年认证审核技能1.请告诉我你组织的生活环境。
1
作为ISO 9001:2015审核开第一个问题主要围绕标准第4.1条进行.标准使用重量级术语
“环境”,但这很容易被询问组织内外成功因素所取代.关于“环境”问题通常是针
以前被称为高级管理人员或领导质量管理体系的管理者代表那个人.但是组织环境包含了什么呢？
内容、标准提供了一些指导，说这方面必须包括您组织的预期意图、策略、根据内外情况，
以及质量管理体系的目标.许多组织可能会使用一个组织SWOT分析(优缺点、机会和威胁)以帮助识别
周围环境，但这不是必要的要求.组织获得的信息将作为风险分析的关键输入. (注:不是每一个
每个人都能理解“环境”这个术语,你必须准备好与被审计方讨论概念和描述什么ISO 9001:2015真正
想要的）
END
2第二个问题谁是你的相关方，他们有什么要求？
1
相关方的内容紧随其后“环境”后续内容涉及标准中4.2的部分.相关方也是风险的关键
输入.术语“相关方”听起来有点高，其实说白了就是“利益相关者”.请记住,高明的审核员通
标准中晦涩难懂的专业语言往往被审核后才能理解的语言所取代。.员工、客户、
供应商、股东、债权人、邻居和监管机构.作为审计员，你必须确认被审计方对相关方的识别
与相应要求相结合的范围是否合理.在审查过程中，与被审查方讨论相关方，应该是好的审计师
段.你应该询问相关方，并与被审查方讨论他们的想法和期望.如果你已经在审核前了
如果你提前做了一些准备，你就会知道他们对相关方的调查是否充分.这带来了一个重要的准备阶段
任务:你必须在一定要多做准备。.为什么？只有这样，我们才能理解组织的环境和
利益相关方.如果你不提前做作业，你如何评估他们的答案是否准确和真实？只有这样，我们才能理解组织的环境和
利益相关方.如果你不提前做作业，你如何评估他们的答案是否准确和真实？
END
3第三个问题确定了哪些风险和机会，以及如何应对它们？
1
被认为是风险和机会ISO 9001:2015的根本.不少于13个条款直接提到了风险和机会，
风险和机会直接将标准要求串联起来.如果组织在识别风险和机会方面做得不够，QMS将无法有
效.审计员应验证风险和机会，包括影响预期结果的因素，防止问题再次发生，并促进改进.一旦风险和
要识别机会，必须计划解决这些问题的措施. ISO 9001:2015没有特别提到优先考虑哪些风
险和机遇,然而，标准鼓励组织进行风险分级.因为风险和机会是无限的，但资源不是.
END
为实现预期目标制定了哪些行动计划？
1
可测量的质量目标早已是ISO 在9001的一部分，新标准要求建立质量目标的目标管理计划（行动计划）
）.该方案应具体、可操作，实施方案、资源、职责、时限和结果评估.审核
员工应仔细调查整个组织计划的实施情况，调查不同阶层的人对计划的贡献.比如员工要熟悉
他们应该知道如何为目标做出贡献.
END
如何将质量管理体系融入组织的业务流程？
1
换句话说，你是怎么用的？ISO 9001:2015帮你管理公司？这应该直接问公司高层(见条款5).1.1c）
,这是一个非常发人深省的问题.这意味着ISO 9001已经从质量管理体系演变为战略管理
理体系.它不再仅仅是确保产品或服务符合要求，而是涉及到组织业务运的各个方面.还记
得条款4.1和4.2的内容吗？新标准要求组织了解内外环境和相关方面临的风险和机会.
这些概念涉及到组织的各个方面，这正是ISO 9001:2015想展现的.高管应该清楚地表明如何使用它
管理其目的和预期意图的质量管理体系工具，而不仅仅是通过审计.
END
如何管理变更？
1
这个主题出现了很多次ISO 9001:2015标准围绕条款6.3(变更策划)展开.在这里，我们需要确定
一些即将到来的变化，制定应对计划.会发生什么变化？事实上，变化无处不在，几乎一切都会改变，
我们能想到的是：新产品介绍、产品特性要求或工艺条件变化、工艺、设备、工具、人员、法规要求等
,可以举出很多方面.审计人员应审查组织发生的变更，并寻求证据证明变更已得到有效识别和识别
积极地应对.有些子条款如8.5.6中提到了如何应对应对变更.在这里，审计员将寻求记录确认
:变更符合要求，评估变更结果，授权和必要的后续行动进行变更.
END
7第七个问题如何获取和使用知识？
ISO 9001:2015要求组织学习自己的经验，无论是成功还是失败。.有各种获取渠
项目总结、工作总结、员工会议、客户评估、数据信息审查、客户反馈等.无论组织如何获得
取知识,这个过程应该是清晰和系统的.也应该维护和分享知识.听起来像它将被“文件
化”在某个地方，是的，你的想法是完全正确的.审计的一种方法是询问最近组织的失败或成功
功的案例.问组织如何从中学习经验，使其更加成功？这就是所谓的将原始数据信息转真实信息
积极的知识也是组织最难实现的事情之一.
当然，以上七个问题绝不是你在审计中要问的唯一问题。他们只是问题的开始.这里甚至没提
管理评审、纠正措施或改进，这些都是有效质量管理体系的关键.但这七个问题
新确实涉及到新标准的几个主要方向.
以上就是关于"惠州ISO9001-2015年认证审核技能_1"的相关内容介绍,希望对您有所帮助,更多iso认证,敬请关注华认ISO认证
【惠州ISO9001-2015年认证审核技能_1】的内容来源:https://www.ccats.org.cn/iso/news/265.html
本站资讯除标注“原创”外的信息均来自互联网以及网友投稿,版权归属于原始作者,如果有侵犯到您的权益,请联系我们提供您的版权证明和身份证明,我们将在第一时间删除相关侵权信息,谢谢.联系地址:977916607@qq.com
上一篇:品牌评价体系的基本框架
