惠州ISO9001-2015年认证标准的25个变化

惠州ISO9001-2015年认证标准的25个变化

惠州ISO9001:2015认证标准25个变化
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1、结构变化:
ISO9001:2015为代表的ISO本标准模板格式将遵循管理系统标准,请记住当前标准格式,未来的标准也是这种格式.
第一章 – 范围(Scope)
第二章 – 标准化引用文件(Normative references)
第三章 – 术语和定义(Terms and definitions)
第四章 – 组织的环境(Context of the organization)
第五章 – 领导力(Leadership)
第六章 – 计划(Planning)
第七章 – 支持(Support)
第八章 – 运行(Operation)
第九章 – 绩效评价(Performance evaluation)
第十章 – 改进(Improvement)
2.将产品和服务并列,而不是在2008年版本中解释:本标准中的术语“产品”,也可指“服务”.
3、新增:4.1 了解组织及其背景以及4.2了解相关方的需求和期望,这是后续所有标准的新条款,也是标准的基本条款,请深刻理解其含义.
4.为确定范围,明确质量管理体系的边界(4).3)请注意确定范围的三个方面:背景、相关方、产品和服务.范围是文件化信息.
5.关于删不限于2008版第7章.
请注意领导力a-j新及2008版标准的新部分,尤其是h和j的要求.
7.新质量政策的沟通需要保持文件信息.
8、取消了管理者代表的具体要求,并将内容合并到最高管理者的职责中.
9.新增6.1措施应对风险和机遇,实际上2008版预防措施升级版,对应,预防措施没有出现.
10.目标需要保持文件信息.
11、在7.1.请注意获取资源的两个方面:
a) 现有内部资源的能力和局限性;
b) 需要从外部

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供应商那里获得什么?.
与2008版不同,7.1.在过程运行环境中增加了社会和心理因素.
13.删除计算机软件的确认要求.
14、新增7.1.6组织知识,请注意知识管理的要求.
15、将“能力、训练和意识“分为”能力“和”意识“这两部分削弱了培训的要求.
16、对于”沟通“,请关注沟通的五要素.
17.质量手册不作为条款的硬性要求.
18、客户沟通注意两个新的:客户财产和应急措施.
19计与开发的评审、验证、确认合并为开发控制,三者可以根据需要明确调整.
20、新增8.4 控制外部提供的过程、产品和服务,加强对外包的控制,请关注8.4.1.
21、合并了7.5.1

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和7.5.2,弱化了对“特殊过程”的具体要求.
22、在8.5.外部供应商被添加到客户或外部供应商的财产中,请注意“注”说明财产.
23、在8.5.4防护中,请注意“注”说明保护内容.
24、增加8.5.交付后的活动.
25、增加8.5.6变更控制.
26、删除了8.2.监控和测量过程.

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