商业信誉评价体系认证的作用

来源:华认ISO认证发布时间:2022-11-25 21:14:37 关键词:商业信誉评价体系认证证书办理作用

商业信誉评价体系认证的作用

商业信誉的内容

(一)商品信誉 : 商品信誉包括质量、价格、包装、商标、品牌等。由“货真价实”、“价廉物美”或“质量可靠”、“物超所值”、“购物零风险”产生的信任。

(二)服务信誉

: 服务对企业的信誉影响很大。在产品同质化中，服务极其重要。当一个名企遇到产品质量问题时，最好的服务成为挽救企业的重要法宝。美国哈雷戴维森公司全心全意为客户服务的精神，使其从破产的边缘起死回生，再次成为摩托车行业的霸主。国内的一些案例也证明了这一点。海尔在中国排名第一，因为它的产品质量无懈可击。但得益于其在中国公众中建立的五星级服务声誉。服务热情周到、真诚求实，由售前、售中、售后服务组成的完整服务体系，吸引了客户的关注和凝聚。 (3)企业信誉：

企业信誉包括：重合同、守信用、诚实守信。遵纪守法，一个不断为社会和国家做贡献的好企业所产生的影响力和辐射力。

[iv] 社会责任

: 现代社会，影响企业发展的外部因素越来越多，作用越来越强。此外，这种期望和压力实质上是公众对企业未来价值的判断，这不仅取决于其产品质量、服务水平和盈利能力。此外，人们越来越关注企业的社会责任。商业信誉评价体系认证证书的应用：信用企业、守信企业的等级结论和标志用于

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