梅州ISO如何控制9000认证中的生产和服务提供过程?

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1、以最方便、最准确、最直接、最易识别的方式向相关人员传达与产品特性和过程控制相关的信息,如:

―客户对产品和服务要求的相关信息;

―产品设计开发输出相关文件;

―生产和服务提供的流程信息;

―必要的操作指导书(原则是这些指导书的过程中没有问题或影响生产和服务的一致性);

―组织对产品和服务的要求等.

使用合适的设备和设施,如:

―生产过程中所需的设备;

―提供所需的设施;

―所需设备的检验和试验;

―监控和测量所需设备等.

三、实施监测和测量,如:

―监控和测量生产和服务提供过程;

―监控和测量过程产品;

―监控过程能力;

―监控提供生产和服务的人员

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四、控制产品放行,如:

―验证和放行中间产品;

―验证和放行最终产品;

―控制产品交付;

―控制产品交付后的活动(售后服务、使用培训、维护、维护等).


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