物业ISO9000势在必行

来源:华认ISO认证发布时间:2022-12-11 20:15:27 关键词:物业ISO9000势在必行

物业ISO9000势在必行

物业公司成立以来，积累了一定的管理服务经验和一批专业人才，物业企业也要面对市场竞争.在这样一个非常时期，标准实施ISO9000恰逢其时，势在必行，其重要意义在于：1.标准认证是为建立物业品牌奠定基础⑴．通过ISO9000认证将是物业成为知名品牌的标志之一；⑵。物业品牌创建战略需要国内外认可的高起点；⑶.通过认证这样的系统工程，可以提高公司全体员工的素质，满足物业实施品牌战略的需要.2.物业的生存和发展需要标准认证⑴管理好现有项目，只有这样，公司才能有生存条件.管理现有项目不能仅仅依靠老经验和人海战术.现代企业管理需要专业、科学、标准化.专

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业化是指吸收具有专业知识结构的人才参与公司发展.科学标准化是指尽快引入国际先进的管理方法，即尽快实施标准，形成自己的管理方法ISO日常管理工作中贯穿9000标准文件，确保服务质量，客户满意.⑵．“发展是硬道理”.发展需要有发展的能力发展需要找到社会市场的出路，接管除系统开发项目外的新医院、建筑和物业.而好的“在管项目”,最具服务性的表现和“样板”,例如，物业东院可以作为样板，联系新项目“敲门砖”.如果连自己系统的项目管理都不尽如人意，更何况谈新项目，更何况“发展”？3.标准认证有利于提高企业的竞争力，获得更大的经济效益⑴。认证的物业管理企业可以在社会上建立良好的品牌，形成区域影响力，从许多行业脱颖而出，增加企业的无形资产价值.⑵。获得认证等于获得通行证和进入市场，甚至是国际市场的条件.同一个项目在招标时，首先，通过投标资格ISO9000认证.没有认证等于失去了很多机会.⑶。建立公司的质量保证体系，使公司有信心为任何客户提供合格的服务，使高质量的服务成为竞争的有力支持.⑷．在ISO如今，9000逐渐深入人心，获得认证可以吸引那些理解和熟悉的人—ISO客户青睐9000系统，增加认同感等于增加目标客户，增加合作机会，获得更大的经济效益.4.认证有利于公司的可持续发展⑴.在实施标准的过程中，可以培养一批管理骨干精英，为公司的发展提供人才储备.⑵通过培训，激活员工的个人能力，使一些有才华的员工脱颖而出，提升企业整体素质.⑶。一套完整的质量体系，避免员工转移、岗位变更的负面影响，确保服务质量不变，有利于企业的可持续发展.．物业ISO9000标准工作如何有效1.首先要积极参与ISO9000标准认证与公司的发展和每个员工的切身利益密切相关.提高管理和服务质量意味着公司占领市场的能力增加，每个员工的发展机会也增加了.因此，积极参与是每个员工的基本态度.二是要有角色感。现代企业管理需要定位、定时、定量、定质.在标准认证过程中，每个员工都会准确定位，就像你会在剧中扮演一定的角色一样“角色”,不管你承担多少“台词”,你都必须要“读准台词，走好台阶”,只有扮演好自己的角色，整部剧才能精彩纷呈.否则，表演就会失败.不称职的不称职的“演员”应当“下岗”,让别人继续“演出”.3.与日常工作紧密结合并不孤立，公司不是为了标准，更不用说为了认证而认证了.标准不能通过现场，而应与日常工作紧密结合.我们的产品是“服务”,我们的目标是为同仁医院提供优质服务.ISO要解决的基本问题是控制服务生成过程.因此，它与每个员工、每个职位和每个环节有关.控制不仅仅是对某个环节，相反，整体协调和协调所有环节.每个员工都是一个小链接和一个小过程，这个过程不合格，如果转移到下一个过程会导致整个产品服务质量不合格，影响全身，像多米诺骨牌，引起连锁反应.因此，每一位员工都必须保证本道工序的合格，实现整个质量保证体系的完善，这也是ISO9000的内涵.

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