ISO9001和CMMI有什么区别和联系?-

ISO9001和CMMI有什么区别和联系?-

ISO9001和CMMI有什么区别和联系??
ISO 9001和CMMI都是国际高水平的质量评价体系.两者既有区别又有联系,
并且有不同的重点,不能简单地相互替代.
两者之间的联系如下:
(1)基本原理,ISO 9001和CMMI关注软件产品质量和流程改进
尤其是ISO 9000:2ooo在不断提高质量目标量化要求后,版本标准增加了要求
基本思路上和CMMI更加接近.
(2)两者的重点是提高质量
ISO9001与CMM可作为软件企业过程改进的框架,前者面向合同环境,站在用户面前

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立场控制质量要素是供需关系下基于过程的质量需求.后者是软件
逐步提高组织内部过程能力.
(3)CMM和ISO9 001需要具体的软件管理规范来支持
ISO9000-3质量体系是标准,CMM可以说是模型.在本质上,两者都定义
该怎么办,但没有定义怎么做,都需要公司有自己的软件工程管理支持,都需要
可作为软件企业的过程改进框架.
(4)ISO 9001与CMM是强相关的
ISO 9001不覆盖CMM,CMM也没有完全覆盖ISO一般来说,9001.通过ISO

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9001认证
企业基本可以满足CMM二级标准很多CMM三级的要求.同样,CMM二级组织
申请ISO9001认证也有明显的优势.
两者的区别如下:
(1)ISO9001是“静态”的
企业只要符合其要求并通过权威机构的审查,就可以通过认证,证明企业
内部管理已达到一定水平;CMM是“动态”是的,定义了五个等级,只有
持续改进过程可以提高成熟度.
(2)CMM和ISO9001抽象程度不同
相对而言,CMM更具体些,ISO9001更抽象些.CMM注重技术管理过程的改进,ISO
9001覆盖面广,涉及公司各职能部门.ISO9001重在整体,CMM强调企业内部
素质.CMM专门针对软件行业,而ISO9001面向所有工业.
(3)CMM和ISO9001质量要素条款的组织和描述方式不同
ISO9001是为了确保每个产品要素和相关服务的质量可以重复保证,对于合同环
设计、开发、生产、服务等环节,给出所需的*基本质量要素.ISO9001
一个企业的质量体系是否涵盖了所有要求的质量要素(以文档的形式)
,这些要素是否按照定义有效地实施,以确定企业是否符合要求ISO9001要求.
CMM结构为层次结构,ISO9001结构是一种简单的线性结构,包含20个质量要素
,除“管理职责”和“质量体系”除了两个质量要素,其余18个都是过程要素.
ISO9001与CMMI关键过程域通常是多对多的关系,即一个质量要素可能对应多个关系
KPA,一个KPA对应多个质量要素.
虽然取得ISO 9001认证CMMI等级证书有益,取得CMMI等级证书也
有助于ISO 9001认证,但取得了ISO 9001认证并不意味着完全满意CMMI某个等级
的要求.表面上看,获得ISO 9001标准企业应该有CMMI 2级以上,但事实
上,有些达不到CMMI 也获得了二级企业ISO 9001证书的原因是ISO 9001强调以
客户要求为起点,不同客户要求的质量水平也不同,每个审计员的水
平和解释也有一些差异.由此可见,取得ISO 9001认证所代表的质量管理和质量
数量保证能力与审计员对标准的理解和自身水平有很大关系,这与审计员对标准的理解和自身水平有很大关系
不是ISO 9001标准本身决定的.因此,ISO 9001标准只是质量管理体系*可
接受准则,不能说已经满足了CMMI大部分要求.取得CMMI第二级(或第三级)不能
认为可以满足ISO 9001的要求.
对于软件开发企业来说,获得什么样的认证证书只是表面的,重要的是如何
着眼于软件开发质量的不断提高,满足客户的要求,从而获得竞争
优势是每个软件开发企业都应该认真考虑的问题.

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