惠州ISO9001:2015认证中的环境

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惠州ISO9001:2015认证中提出的环境是指组织提供的内外环境因素包括:

内部因素:组织的整体表现,包括财务因素;
资源因素:包括基础设施、工艺运行环境和组织知识.
人为因素:如人员能力、文化、工会谈判和协议;
操作因素,如过程、生产或能力、质量管理体系绩效、客户评价等;

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组织治理相关因素,如决策规则、程序和组织结构.
外部因素:宏观经济因素,如汇率预测、国民经济趋势、货币膨胀预测、可得性等。
当地失业率、安全感、教育、公共假日、工作时间等社会因素;
政治稳定、公共投资、地方基础设施、国际贸易协议等政治因素;
技术因素,如科技、材料设备、专利有效性、职业道德标准等新领域;
竞争力包括组织市场份额、类似或可替代品和服务、市场领先趋势、客户增长趋势和市场稳定性;
法律法规要求影响工作环境的因素,包括环境法规和行为准则.

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