物业ISO如何实施9000？S一起推行？

来源:华认ISO认证发布时间:2022-12-06 02:30:34 关键词:物业ISO9000实施过程中如何与5S一

物业ISO如何实施9000？S一起推行？

5S在企业管理中使用也能达到同样的效果.它在物业服务企业实施ISO本文阐述了9001质量体系管理的关系. 一、何谓5S？ 5S它是一种技术，可以帮助机构建立不断改善文化和保持良好的质量环境.五常是指经常整理、整改、清洁、规范、自律.简称5S.经常整理是指清理物品，明确判断是否坚决放弃；目的是在作业现场放置任何妨碍工作或妨碍工作的物品；经常整改是指明确规划、定位和识别整理好的物品.目的是快速正确地获得所需的物品；定期清洁是

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指定期清洁和清洁，保持一个干净明亮的环境，目的是工作场所没有垃圾；常规是指公司的一些优秀工作方法或概念标准化，目的是获得和坚持标准化条件，提高工作效率；常规素养是指自觉遵守纪律和规则，发展道德礼仪、纪律习惯. 5S目标简单明了，是为员工创造干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境，提升企业形象（工作环境干净，提高客户信任）；员工归属感（满足员工成就）；降低成本，提高安全（各区域清晰）效率，提高质量，保证产品质量. 二、5S与ISO9001质量体系联系 5S与ISO9001同属管理方法，只是方式和内容侧重点不同. 5S对ISO9001:2008版的文件控制、过程控制和环境控制有一定的帮助. 1.对ISO文件控制联系9001系统 ISO9001文件控制内容要求控制系统要求的文件.记录是一种特殊类型的文件，标识、存储、保护、检索、保留和处理所需的控制.记录应清晰，易于识别和检索.而5S要求区分和不定位标记；文件数据的整理和整改可以提高文件的利用效率，使文件控制工作标准化. 2.联系服务过程控制对物业服务企业而言，服务中心提供的服务主要由保安服务、公共设施和客户维护，通过项目判断实现清洁和绿化服务.对应其服务内容，服务中心设立相应部门，规定各部门人员的职责，提供服务.从规划、提供、确认、识别、监控和测量等方面控制整个服务过程.而5S是通过4S应用于服务过程中，最终达到常规质量，将企业体制管理推向合理化，与ISO9001的过程控制要求也是一致的.

3.工作环境的联系系统中工作环境的表达是组织应确定和管理符合产品要求的工作环境.指工作条件，包括物理、环境等因素.这与5S提到的“常清洁”整洁明亮的工作环境意味着一致

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. 综上所述,5S管理是实施ISO9001管理基础和指导与员工的日常行为密切相关，不难实施，有利于调动员工的参与；是基本有效的质量技术，是实现高质量管理的第一步.ISO9001实施要求所有操作必须通过文件管理显示，并要求记录以备日后追溯。如果可以使用5，S管理方法使各项管理工作更加细致，更有利于ISO9001的运行和维护.两者一起实施，可以充分利用两者的优势，促进两者的实施.

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