物业ISO9000标准和优秀社区评选

物业ISO9000标准和优秀社区评选

物业ISO9000标准与优秀社区有区别和联系.物业管理行业的核心内容是使物业管理公开

对业主提供的各项服务管理工作，对各项服务流程进行有效控制，从而保证服务质量.物业ISO9000

质量标准不涉及管理公司的内部人员和财务管理，即物业ISO9000标准不是全面的质量管理

系统.优秀社区（建筑）的评价内容不仅包括物业管理公司的所有客户服务活动，还包括公司的人事管理

财务管理,因此，更像是物业管理行业的综合质量管理.省、市主管部

限期改正，否则吊销证书.

物业ISO9000标准不同于优秀社区的评价标准，评价手段和方法也不同，评价重点也不同.

ISO9000系统文件更加严格、规范，优秀社区制定的文件更加全面，优秀社区评价中的服务质量评价

大部分内容来自ISO9000系统更容易理解.对过物业管理公司ISO9001质量认证有帮助

相反，在获得优秀示范社区后，公司建立了一套规范体系的质量保证体系，物业管理公司也很容易实施ISO9000质

量标准.

企业通过ISO9000质量认证不是万事大吉。.若企业通过ISO9000质量认证，获得认证

书籍和企业管理层在未来的管理工作中不遵循ISO质量管理标准为9000，开发生产的产品质量没有

法律得到保证，企业管理水平无法提高.当然获得ISO9000质量证书后，企业将受到企业本身和客户的影响

以及认证机构和其他三方的和检查.

iso认证管理

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